SaaS製品ヘルプデスク業務／チーム体制・フォローあり｜株式会社テイクス｜の求人情報
仕事の内容など
- 職種
- SaaS製品ヘルプデスク業務／チーム体制・フォローあり
- 仕事の内容
- SaaS製品（コミュニケーションツール）のヘルプデスク業務を ご担当いただきます。 主にお客様からの問い合わせ対応（電話・メール中心）や、インシ デント管理・課題解決を行います。 ・お客様からの問い合わせ内容の調査、再現テスト ・インシデント管理、問題管理 ・問い合わせ対応内容の整理、報告 ■活かせるご経験、スキル ・ヘルプデスク業務経験 ・ビジネス電話の対応、メールの作成スキル ・インシデント管理ツールの使用経験 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
- 雇用形態
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正社員
雇用期間： 雇用期間の定めなし - 就業場所
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東京都中央区八丁堀3丁目11−12 大基ビル2F
転勤の可能性： あり 転勤範囲
労働条件など
- 賃金（税込）
- 月額（a＋b）230,000円～400,000円
- 賃金形態
- 月給
- 就業時間
-
(1)(1)9時00分～18時00分
休憩時間： 60分 - 休日等
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土日祝日その他
その他： 夏季休暇、年末年始休暇 - 年齢
- （59歳以下） （定年が60歳の為）
- 学歴
- 不問
会社の情報
- 事業所名
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株式会社テイクス
（事業所番号： 1301-569107-7） - 事業所所在地
- 〒104-0032 東京都中央区八丁堀3丁目11−12 大基ビル2F
- Web サイト
- http://www.takes.ne.jp
- 事業内容
- 1．システム開発 2．インフラ構築 3．運用保守
- 会社の特長
- 東証プライム・株式会社アイ・エス・ビーのグループ会社です。 26年連続成長、充実した教育でエンジニアの成長を支援します。 エンジニアが活躍できる環境の構築を大切にしています。
選考など
- 採用人数
- 1人
- 選考方法
- 面接（予定2回） 書類選考 筆記試験
- 応募書類
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ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書