クレジットカード会員からのお問い合わせ対応（受信）｜株式会社 TMJ｜北海道札幌市北区の求人情報
仕事の内容など
- 職種
- クレジットカード会員からのお問い合わせ対応（受信）
- 仕事の内容
- 会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度 額の変更など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきま す。なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応い ただき段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務を ご対応いただきます。（マニュアル完備） ■具体的な対応・お問い合わせ例 ・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい ・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが ・住所が変わったので変更したいのですが 下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいりま す。・カードの作り直し手続き・限度額の変更手続き・当月の請 求金額の照会等・チャット窓口対応 ＊業務の変更範囲：変更なし
- 雇用形態
-
パート労働者
雇用期間： 雇用期間の定めあり - 就業場所
-
北海道札幌市北区北8条西1丁目3
転勤の可能性： なし
労働条件など
- 賃金（税込）
- 時間額（a＋b）1,200円～1,400円
- 賃金形態
- 時給
- 就業時間
-
(1)(1)9時00分～13時00分
(2)(2)9時00分～14時00分
(3)(3)10時00分～14時00分
就業時間に関する特記事項： 10：00～15：00（休憩0分）・9：00～17：00（休憩60分）・9：00～17：30（休憩60分）・9：00～18：00（休憩60分）・13：00以降開始～18：00 ※固定・MIXいずれも可能
休憩時間： 0分 - 休日等
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その他
その他： 月～日祝のうち週2～4日休み ※固定曜日お休み相談可能 ※土日勤務いただける方大歓迎 - 学歴
- 不問
会社の情報
- 事業所名
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株式会社 TMJ
（事業所番号： 0124-915416-1） - 事業所所在地
- 〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西3丁目32 8・3スクエア北ビル9階
- Web サイト
- www.tmj.jp
- 事業内容
- BPOに関するアウトソーシングサービス／コンサルティングサービス／コンタクトセンター運営・コールセンター運営／人材派遣／システム導入支援・提供
- 会社の特長
- 売上規模は485億円を超え、金融から通信・製造・公共など幅広い業種・業態の約200社のクライアントの事業に貢献。セコムグループの100％子会社として、更に進化を続ける企業です。
選考など
- 採用人数
- 3人
- 選考方法
- 面接（予定1回）
- 応募書類
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ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付）