ITヘルプデスクのハローワーク求人 1,176件
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インフラエンジニア（未経験者）
株式会社ジャパンネットワークサービス
IT別ジャンルにて既にご活躍経験がある方、インフラ関係未経験でも可。 【業務内容】 ＊サーバ構築・運用保守 ＊ネットワーク構築・運用保守 ＊PCキッティング・運用保守 ＊エンドユーザーからの問い合わせ等対応業務 （変更範囲：変更なし）
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音声サービスに関する業務／港区芝浦
株式会社ゼクセロン 東京支店
・維持管理／方式検討支援業務 ・検証環境構築作業 ・検証手順書／結果報告書作成 ・検証実施 ・トラブル発生時の再現・切り分け試験など ※就業場所は窓口まで 〔変更範囲：変更なし〕
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【名古屋採用】ネットワークエンジニア募集・希望選択制
株式会社 エスユーエス 名古屋オフィス
あなたのご経験やスキル、ご希望に沿った業務をご相談いたします。 「エンジニアファースト」の元、 業務選択の最終選択はエンジニアの皆様にお任せいたします。 ◎転勤無。まずは選考内でご希望をお聞かせください。 ■業務例■ ・自治体向けクラウドデータ移行業務 ・NW更改PaloAlto技術支援 ・データセンターL3Switch老朽化更新 ・自治体インフラサポート 等々… ○従事すべき業務の変更範囲：面接
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システム保守・運用（マネージドサービス）／鹿児島市
株式会社 BBSアウトソーシング熊本 （ビジネスブレイン太田昭和グループ）
大手ソフトウェアメーカーやSIerからの委託を受け、以下のような運用・保守業務に従事していただきます。 ・ユーザからの問合せ対応、仕様調査、障害対応 ・サーバ構築・アップデート ・ミドルウェア構築・アップデート ・システムアップデート、システム改修 一般的なマネージドサービスに加え、業務面のサポート対応と製品・サービス開発に顧客情報をフィードバックする機能を有したサービスを通して、お客様のビジネス
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システム保守・運用（マネージドサービス）
株式会社 BBSアウトソーシング熊本 （ビジネスブレイン太田昭和グループ）
大手ソフトウェアメーカーやSIerからの委託を受け、以下のような運用・保守業務に従事していただきます。 ・ユーザからの問合せ対応、仕様調査、障害対応 ・サーバ構築・アップデート ・ミドルウェア構築・アップデート ・システムアップデート、システム改修 一般的なマネージドサービスに加え、業務面のサポート対応と製品・サービス開発に顧客情報をフィードバックする機能を有したサービスを通して、お客様のビジネス
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パソコン・PC関連機器・システムの保守、ヘルプデスク（正
麻生介護サービス 株式会社
社内で使用しているパソコンとその周辺機器・システムの 運用管理・保守・ヘルプデスク業務を担当していただきます。 ■PCヘルプデスク （修理依頼・操作支援・PC移設・設定変更対応等） ■システム関連 （グループウェア・ライセンス、ファイルサーバー管理） ■インフラ関連（業務端末管理・回線管理、設定、故障、入替等） ■事務処理（社内研修対応・PC入替対応・各マスタメンテ等） エリア：各事業所 ITシス
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IT事務【未経験から高度な技術事務職を目指す】
株式会社G＆T
■業務効率化ツールなどの開発や運用に携わります。 ■プロジェクトのサポート業務（資料作成、電話応対、会議時間 調整など）だけでなく、IT知識や技術が必要な技術事務の仕事 です。 ■一般事務より、高いレベルのExcel操作が必要なため、入社後約2～3ヶ月はExcelVBAやAccessVBA、SQLのスキル研修を行い、その後OJT研修で実務経験を積んでいきます。 ■未経験枠の採用なので現時点でExc
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通信サービスの維持管理 業務支援／調布市
株式会社ゼクセロン 東京支店
・通信会社のサービス開発業務（ルータ・ハブ、ビジネスホン等の メーカーやベンダーとの調整・新規開発の企画・維持管理など） ・NTT提供サービスの問い合わせ業務 ■NTTが扱う通信機器の維持管理業務に関する補助業務 ■NTTが提供する通信・サービス等に関わる維持管理業務支援 （レガシー端末・モバイル接続・コンシューマ系等運用支援） ＊就業場所は窓口まで 〔変更範囲：変更なし〕
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ヘルプデスク業務
株式会社ジャパンネットワークサービス
IT問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査・解決（リモート・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊PC、携帯端末のセットアップ、障害・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等） （変更範囲：変更なし）
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ITヘルプデスク業務
マネジメントパートナーズ株式会社
ITヘルプデスク業務 「変更範囲：会社の定める業務」
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社内PCサポートや簡単な事務作業
マネジメントパートナーズ株式会社
各種書類作成や機器の保守入れ替え業務 工程会議参加、各種書類作成など。 機器とは、ディスプレイ、PC、ルーター等 ＜変更範囲：会社の定める業務＞
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インフラサポート業務
マネジメントパートナーズ株式会社
社内ITインフラに関する、 様々な業務（主に運用保守）を担当して頂きます。 ・PCキッティング ・PCに関する不具合等の問合せ対応や、調査・報告対応 ・その他、インフラ関連の作業補佐 変更範囲：会社の定める業務
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【東京】生命保険会社向けのITサポートデスク
日本システム総合研究所 株式会社
内勤職員、外勤職員からの問い合わせ（IT周辺）の一次対応を行います。現在、Microsoft365サービスの利用を本格開始しており Microsoft365サービス関連の問い合わせ対応を強化しています。 ・電話、メール、チャットからの問い合わせに対して適宜対応を実施 ・問い合わせの一次切り分け ・機器管理業務のサポート ・ID登録等のサポートなど 変更範囲 変更なし
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スマホ端末の操作方法に関するカスタマーサポート（受信のみ
株式会社ゼクセロン 東京支店
ドコモユーザーからのお問合せ応対 「ドコモが取り扱うスマートフォンの操作方法に関する問合せ対応業務」 ・Android、iPhone、フィーチャーフォンなどの使い方をご案内 ・ドコモ専用アプリケーションの使い方をご案内 ★ドコモのアプリ（d払いなど）の使い方を教えて欲しい ★ホーム画面がいつもと違う ★iPhoneに変えたら使い方がわからない など 操作方法がわからない方をサポートするお仕事です！
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サポートエンジニア｜ジャパネットグループ
株式会社 ジャパネットホールディングス
◇◆経験者募集！最大16連休取得可＆月水金はノー残業デー◆◇ ジャパネットグループのITインフラを支えるサポート業務をお任せします。具体的には、社内のPCやスマートフォン、各種ITデバイスの設定・管理を行い、新規導入の推進や導入後のサポートを担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・社内のPC・スマホ・ITデバイスの設定・運用管理 ・各種ITデバイスの新規導入推進とサポート ・システムやデバイスのポ
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テクニカルサポートエンジニア／年間休日125日
株式会社イースト・コースト・ワン
業務用各種デバイスの運用サポート／IT資産管理／運用改善支援 （自動化など）／ユーザーヘルプデスク／アカウント管理／ 各種デバイスのキッティング、展開、配布 上記以外にも、以下の業務を対応していただくこともあり、 幅広く業務経験を積むことができます。 ・業務自動化のためのツール開発 ・グループウェア導入から利用法までの支援 ・オフィス業務のDX化支援 ＃職業訓練終了生歓迎 変更範囲：会社の定め
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ITサポート事務
ジャパニアス 株式会社
・データ入力などエンジニアのサポート業務 ・IT関連製品の問い合わせ対応 ・通信会社のヘルプデスク ・データ入力支援 ・ソフトウェアのテスト 変更範囲：当社の定める業務
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ヘルプデスク ☆スキルUP支援あり
インテグレート トータルシステム 株式会社
◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応 ◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。 ◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明 営業やサービス員とのやり取りがありますので、 コミュニケーション能力が必要となる業務です。 変更範囲：変更なし
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ヘルプデスク【契約社員】☆スキルUP支援あり
インテグレート トータルシステム 株式会社
◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応 ◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。 ◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明 営業やサービス員とのやり取りがありますので、 コミュニケーション能力が必要となる業務です。 変更範囲：変更なし
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ヘルプデスク業務／システム運用
キャル株式会社 広島オフィス
システムに関する客先からの問い合わせにご対応頂きます。 システム障害などの一次対応なども行って頂きます。 ※ヘルプデスク、ユーザーサポート経験がある方優遇致します。 ※マニュアル上での作業がメインとなりますので、 業界未経験、業務未経験者の方でも応募可能です。 ※問合せは電話がメインですが、一部メールの対応もございます。 ※報告書作成、データ集計などの業務も行って頂く為、 Excel、Wor